“全面薪酬”這一概念正逐漸成為人力資源管理領域的熱點，在Google上鍵入“全面薪酬”，檢索出的網頁條目達287，000項之多；而在薪酬領域界權威的學術網站——美國薪酬協會的官方網站上，鍵入關鍵字“TotalRewards”，檢索出的學術文章也多達2，301篇，儘管這些文章探討的角度可能有所不同，但毋庸置疑的是：“全面薪酬”這一概念正在引領人力資源管理領域、特別是薪酬領域的新潮流。全球著名的諮詢公司WatsonWyatt在2005年曾經做過一個全球企業的薪酬戰略調查，調查結果顯示，有70%的企業已經實行了全面薪酬戰略，有17%的企業正在準備實行，全面薪酬已經引起了企業的高度重視，逐漸從理論落實到行動上來。

　　三大作用幫助企業獲得競爭優勢

　　全面薪酬的概念是從二十一世紀上半葉開始漸漸流行起來的，它的含義從嚴格的基本薪酬加獎金演變到了現在的企業對員工實施的所有的薪酬支付方式。這包括傳統的貨幣薪酬——基本薪酬、短期激勵、長期激勵、福利和臨時津貼等，同時包括非貨幣報酬，比如文化、培訓、對員工工作的認可、職業發展、彈性工作時間、員工工作與生活的平衡等。全面薪酬可分為四大板塊，即：薪酬、福利、工作環境和學習與發展。與之前的薪酬概念相比，全面薪酬變化最大的不是福利的比重，而是收入概念的內涵大大擴大了。

　　作為一種回報和激勵員工的手段，全面薪酬越來越受企業和員工的歡迎，它的作用主要表現在以下三個方面：

　　第一，對於企業來說，全面薪酬是吸納人才的重要手段。一套有競爭力的薪酬體系之所以有吸引力，不僅僅是因為它能夠提供具有吸引力的貨幣報酬，還體現在它能夠根據被吸引人群的特殊需求提供各種非貨幣形式的待遇，體現出企業對員工的人文關懷，全面薪酬在這方面就具有得天獨厚的優勢。一方面，傳統的貨幣報酬為員工提供了物質回報，使之能夠滿足物質生活需要；另一方面，非貨幣報酬部分，比如學習和成長給員工提供了個人價值提升的機會，而令人滿意的工作氛圍又給員工提供了身心愉悅的外在條件，可以說全面薪酬對於吸引人才起著很重要的導向作用。

　　第二，全面薪酬能夠更好地激勵員工。激勵理論認為，要想讓員工達到高績效，就要想方設法強化員工努力工作的動機，除了企業文化的引導和規章制度的強制以外，最根本的是要滿足員工的需要。據有關調查顯示，員工最基本的需求分別為：報酬、成長的機會和身心愉快。此外，對於員工滿意度而言，幾個要素的重要性正日益顯現：深入交流；獲得與工作相關技能的機會，來自於公司的表彰、主管以及同事的贊許和員工意見對公司決策的影響；培訓和工作內容等等。對於全面薪酬來說，員工的這些需求基本上都可以得到滿足。

　　第三，全面薪酬對留住關鍵人才具有重大影響。企業不僅僅要能夠吸引人才，更重要的是要把對企業維持競爭力、最有價值的人才保留下來。全面薪酬既滿足了員工的基本需要，又幫助其實現了自我，員工自然就不會輕易跳槽。由此可見，對於如何把核心人才留下來這一重大問題，設計合理的總體薪酬無疑是一個重要的解決之道。

　　總之，在人才成為企業最重要競爭力來源的今天，得到人才，才能獲得競爭優勢。全面薪酬的核心就在於支援企業的人力資源系統，通過提高企業吸納、激勵和留住人才的能力，來形成企業的核心競爭力，幫助企業獲取競爭優勢，使之在激烈的競爭中立於不敗之地。