為規範管理，捕羊數一律按上繳羊尾巴數為考核依據，每只狼報酬與每天捕羊數掛鉤。結果會出乎管理者意料之外，狼群的本性是集體行動，離開組織協作狼是無法捕到羊的。

　　又如，一個企業挖油，一個員工挖了九百九十九米沒挖到就退休了，另一個員工接著挖，挖一米就挖到了，如果以結果論英雄來考核的話，挖九百九十九米的員工沒獎，挖一米的員工有獎，這顯然是不公平和不合理的。把一個不能分開的東西硬要分開來考核，不是以組織績效論英雄而是以個人績效論英雄，這樣的公司是難以走得很遠的。

　　巴菲特有一句名言：只有潮水退去，才知道誰在裸泳。企業重視和加強績效過程考核，就是要發現和抓住誰在企業“裸泳”！

　　制度決定結果

　　鄧小平有一句名言：好的制度能讓壞人幹不了壞事，不好的制度能讓好人變壞。企業年終考核，不僅要有好的結果，而且還要看好的結果是怎樣來的，來得幹不乾淨。因此，企業過程考核首先是要考核企業制度執行的情況。

　　好的制度一定會產生好的結果。有一個眾所週知的分粥故事，說的是七個僧人曾經住在一起，每天吃的是一大桶粥。一開始，他們通過抓閹來決定誰來分粥，這樣下來，一週只有自己分粥的那一天能吃飽。後來，他們開始選出一個道德高尚的人出來分粥，然而有的人為了多分一口粥，開始挖空心思去討好他、賄賂他，搞得小團體烏煙障氣。然後，大家開始組成三人的分粥委員會及四人評選委員會，但他們常常互相攻擊，扯皮下來粥吃到嘴裏全是涼的。最後他們想出一個方法輪流分粥，分粥的人要等大家拿完了以後吃剩下的最後一碗，為了保證自己吃的不比別人少，分粥的人就必須公平分配，這樣大家相安無事、和睦相處地一起過著幸福的生活。可見，好的分配製度既可防止腐敗也可提高效率。

　　如果企業離開制度去考核結果，就有可能導向員工為了結果可以不擇手段。制度是規則和程式的集合，是維護企業有序運行的保證，是企業價值觀的強化手段，也是每一個管理者和員工道德建設的“底線”。一個嚴格、規範、成熟的企業，是在一切按制度辦事的管理中成長起來的。制度高於一切，讓制度來守護我們的“家園”，本身就是我們要追求的結果。

　　遠大就是一個靠制度來管理企業的公司。從大到公司發展規劃，小到禁止在公司周圍一公里範圍內消費的生活細節，都寫進了公司制度，公司制訂出來的正式制度文本多達300份，1400多條，7000餘款，大約70萬字，公司制度統籌委員會專門負責這些文件的審訂和管理，制度是懸在每一個管理者和員工頭上的一根“高壓線”。

　　讓制度來制約過程，就是要把問題解決和消滅在過程之中，而不是到企業年終考核時，發現問題再去懲罰員工，引導管理者的管理由事後管理轉變為事前管理，由“消防”隊長轉變為“防火”隊長。

　　流程決定結果

　　制度是文字性的東西，在管理中如何將它由無形變有形、由分散變集中、由軟變硬、由隨意性變統一性，就要求將制度轉變為企業組織、流程和程式；另一方面，當成長型企業發展到一定階段，經營積累下來的經驗曲線也就會固定化為一定的辦事習慣、風格和原則。因此，對企業流程進行考核，就像要定期對汽車進行檢查維修一樣，管理者也需要定期對企業流程運行情況進行“檢查維修”。