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新聞詳細
人資難求 創業最驚
人資問題一直困擾本澳中小企,有準備開業的公司負責人大呻請人難,試業期間已因人手不足致客源流失。
黃小姐在氹仔官也街附近開設的咖啡店,將於月內開業,現屬試業期。黃小姐一直經營飲品店,加上與台灣蜂大咖啡相關負責人認識,考慮到澳門未有該品牌,遂計劃在澳門開店。她更專誠到台灣與負責人洽談,隨後獲傳授咖啡店經營技巧。
嫌做水吧不夠高級
黃小姐表示,舖位由朋友借出,每月能節省幾萬元,減輕經營壓力。但人資問題始終難以解決,該店一直在請人,但還未請到。現時店內兩名兼職不足以應付顧客需要。兼職的多是大學生,既要兼顧學業又要上班,不能長時間留在店內。該店除賣咖啡,也兼售咖啡器材。她本人身兼多職,既負責沖咖啡,又要向顧客介紹器材,有時分身不暇,客源因而流失。
她表示,該店提供的薪金與市場相若,但因是專業咖啡店,挑選職員有要求。不少咖啡壺等器材指南是英文甚至日文,上年紀的人可能應付不來,故希望能請到年輕、學習能力佳的職員。但現時年輕人多認為做水吧不夠高級,故鮮有人問津。
該品牌在台灣及香港有知名度;店舖選址旅遊區官也街,較易吸納香港旅客。早前香港一電視節目《品味咖啡》,其中一站就是介紹該品牌,起到一定宣傳效果。店舖臨近的士站,又是旅客必經之地,相信有客流量。試業期間,周末旅客較多,周一至周五辦公時間人流較少,中午及晚飯時段會有附近寫字樓職員前來買咖啡;居民亦是客源之一。
攻具經濟力上班族
市場競爭方面,雖然與其他台灣飲品一樣都是外賣店,但黃小姐表示,兩者客源不同,相信不會有太大的競爭壓力。該店主攻二十多歲以上有經濟能力的上班族群,不同於市面衆多的奶茶飲品店。她說,不少對咖啡有興趣、欲品嘗咖啡真味的人,都會到店內購買咖啡及器材。
開業初期,預計每天營業額三千元便能收回成本。但目前該品牌在澳還未有太多人認識,只能靠遊客生意,營業初期或較困難。但她預計一定時日後,該品牌在澳門將有市場,相信達標不會太難。