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個人信息

姓名:郑嘉彬性別:
年齡:25婚否:未婚
學歷:大專專業:计算机软件设计
畢業學校:广东科学技术职业学院畢業時間:2009年
工作經驗:3年要求月薪:面議
戶口所在地:廣東省-汕頭市現住地:廣東省-珠海市
求職者的招聘

教育培訓

2006/9 -- 2009/6  广东科学技术职业学院 计算机软件设计    大学

2004/9 -- 2006/6  汕头驼滨中学 英语         高中

工作經驗

2012/2--2012/8:东莞证券责任有限公司(1000-5000人)
所属行业: 金融/投资/证券
渠道销售部门    区域经理 
1.建立证券营业部销售管理体系,打造精英团队 2.开发营销渠道,设计营销方案,通过各种市场活动完成公司的营销目标 3.策划、实施品牌推广方案,提升公司的市场影响力
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2010/5--2011/12:光大证券股份有限公司(1000-5000人)
所属行业: 金融/投资/证券
营销部门    资深客户经历 
证券客户经理岗位职责 1.通过直接销售、电话销售、银行驻点等形式进行客户开发和金融产品的推广销售; 2.应用公司良好的资讯资源为客户提供必要的证券服务; 3.完成营销团队分配的客户开发和销售任务; 4.指导并协助客户办理开户等有关手续; 5.搜集、整理各种市场信息
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2009/5--2009/10:深圳发展银行
所属行业: 银行
零售部门    大堂经理 
主动迎接问候进入网点的客户,了解客户需求,识别目标客户,主动派号,将客户引导到适合的功能区域; 1.指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用自助设备; 2.为客户提供基本的咨询服务,主动介绍农行金融产品和服务。 3.根据客户的需求,主动介绍农行的金融产品和服务,向开放式柜台柜员和客户经理推荐销售机会; 4.识别优质客户或潜在客户,推荐给个人客户经理。 5.监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。 6.及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷; 7.积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。 8.对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工

技能特長

2006/9 -- 2009/6 获得北大青鸟高级计算机资格证书
2010             获得证券协会颁布的证券经纪业务资格证书
2012             获得证券协会颁布的证券从业资格证书

求職意向

意向1:
客戶服務類-不限
意向2:
市場營銷/公關類-不限
意向3:
後勤保障類-不限
求職意向說明:我有3年客户开发维护和销售等经验。比较擅长于客户关系维护,新客户的挖掘发现并开发。

個人簡介

1、本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。 学习刻苦认真,成绩优秀。积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。
 2、本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

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